В офисах обслуживания клиентов доступны следующие услуги:
- узнать текущую задолженность за электроэнергию - оплатить за потребленную электроэнергию наличным или безналичным способом; - произвести перерасчет при изменении тарифов за электроэнергию - заключить договор электроснабжения - расторгнуть договор электроснабжения - подать заявку на замену прибора учета электроэнергии. - получение консультаций по вопросам потребления электроэнергии - выдача справок об отсутствии задолженности за электроэнергию (например при продаже дома/квартиры).
Также интересующую информацию можно получить в контактном центре в АО "Татэнергосбыт". Центр организует качественную связь с клиентами, развивает более качественную систему общения поставщика электроэнергии с потребителями.
Телефон контактного центра 8 800 200 25 26 консультации оказываются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 09-00 до 14-00. Выходной: воскресенье.
Подробности материала
Адрес
422542, г. Зеленодольск, ул. Ленина, 61А
Телефон
для физических лиц: 8 84371 4 23 11; 8 84371 4 00 92; 8 84371 4 04 40; 8 84371 4 01 07; 8 84371 4 44 01; для юридических лиц: 8 84371 4 44 43; 8 84371 4 62 06; телефон начальника ОКО: 8 84371 4 42 24